プライバシーポリシー

1個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主に以下の場面で個人情報を取得いたします。

• お問い合わせフォーム、電話、来店等によるご相談・お問い合わせ時
• 不動産の査定、買取、売買、仲介に関するお申し込み時
• 建築・リノベーション工事のご依頼、お見積り時
• 資料請求、物件見学のお申し込み時
• 協力会社としてのお申し込み時
• 当社との契約の締結および履行に際して

3利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 不動産の売買、仲介、買取に関する業務の遂行および契約の履行
• 建築、リノベーション工事に関する設計、施工、アフターサービスの提供
• 物件情報、査定結果、お見積り等のご提案およびご連絡
• 資料の送付および物件見学等のご案内
• お問い合わせ、ご相談への対応
• 提携金融機関への住宅ローン申込手続の取次
• 協力会社との取引に関する審査、連絡および契約管理
• 当社サービスに関するご案内、アンケートの実施
• 法令に基づく書類の作成、保管および行政機関への報告
• その他、上記利用目的に付随する業務

4第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 不動産取引の遂行上必要な範囲において、取引の相手方、媒介業者、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、保険会社等に提供する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

• 共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引に関する情報
• 共同して利用する者の範囲：ALPHABET HOLDINGSグループ各社
• 利用目的：上記「3. 利用目的」に記載の目的
• 管理責任者：株式会社REVERSE

7安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、従業者に対して必要かつ適切な教育および監督を行います。

8開示、訂正、利用停止等の請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に基づき、ご本人であることを確認したうえで速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、サービス向上およびサイトの利用状況把握のためにCookieを使用する場合があります。また、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスはCookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用はブラウザの設定により無効化することができます。

10SSLによる暗号化

当サイトのお問い合わせフォーム等、個人情報を送信するページにはSSLによる暗号化通信を導入し、送信内容を保護しています。

11免責事項

当サイトに掲載する情報については正確性の確保に努めておりますが、その完全性、正確性、有用性を保証するものではありません。また、当サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

12本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は下記までご連絡ください。